Ces dernières années, nous avons assisté à une mutation constante du Retail. Sur toutes les lèvres, nous pouvions lire « le point de vente physique est mort, le e-commerce est roi ! ».
Les enseignes ont dû se remettre en question et retravailler leur approche marketing auprès des consommateurs, devenus de réels consom'acteurs – exigeants, avertis et volatils.
Mais comment fidéliser cette nouvelle clientèle et répondre à ses attentes ? Comment se distinguer de manière pertinente de tous ces concurrents ?
UNE MATINEE D'ANALYSE ET DE PROSPECTIVE
Au programme de cette matinée ? La découverte de magasins où les innovations technologiques sont les nouveaux déclencheurs d'émotions - au centre de l'expérience client !
Lieu : PARIS |
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Date : Mardi 7 novembre 2023, de 9h00 à 12h30 |
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Tarif : Gratuit ADH PREMIUM 118,80€ ADH / 190,80€ NON ADH |